4xG (Vier_keer_G)

De 4 G’s staan voor gedrag, gevoel, gevolg, gewenst. Door je feedback op te bouwen aan de hand van deze 4 stappen zorg je voor een logisch verhaal:

1. gedrag: Je focust hierbij op het gedrag of de prestaties van de ander, dus niet op de ander als persoon. We nemen het eerdere voorbeeld van je collega die vaak te laat komt. Eerst bespreek je zijn of haar gedrag: te laat komen
2. gevoel: je vertelt hoe je je daarbij voelt. In het voorbeeld: Je vertelt dat je het vervelend vindt dat je daardoor niet meer altijd op hem of haar kunt rekenen
3. gevolg: Je benoemt wat er kan gebeuren door zijn of haar gedrag. Bijvoorbeeld: Het te laat komen van je collega kan laks overkomen bij andere studenten of docenten.
4. gewenst: Je geeft aan aan welk gedrag je liever ziet. In het voorbeeld: op tijd komen. In vergelijking met te laat komen zorgt dat natuurlijk voor een positieve indruk.